¿Cuáles son los métodos de pago?
Podes pagar por medio de:
-Depósito o transferencia bancaria (10% de descuento)
-Mercado Pago
-Tarjeta de Crédito
-Rapipago o Pago Fácil
¿Cuál es el costo de envío?
El precio difiere según el transporte que elijas. Tanto sea para CABA, GBA, o en el caso de Correo Argentino en las modalidades a sucursal o a domicilio, el costo de envío es fijo y se calcula ingresando tu código postal antes de agregar los productos al carrito. Compras superiores a $100.000 el envio es gratuito
¿Cómo se realizan los envíos?
Los métodos de envío son: Correo Argentino con envio a domicilio o sucursal y moto para envíos en CABA y GBA.
También podes pasar a retirar por nuestro taller (ubicado en Balvanera)
Realicé un pedido y no sé como ver el número de orden
Vas a recibir un correo electrónico con tu número de orden. Utiliza ese número para cualquier consulta que desees hacer para facilitar el proceso.
¿Que sucede si quiero modificar o cancelar mi pedido?
Si querés modificar o cancelar tu pedido, tenés que comunicarte con nosotros vía WhatsApp (+54 9 1165769313) con tu número de orden para hacer efectiva la modificación o cancelación.
¿Mi información personal está a salvo y segura?
En RAGNAROK STORE, valoramos tu privacidad y la seguridad de tu información personal. Por eso nuestros servidores y nuestra red están protegidos por los máximos sistemas de seguridad para no revelar ni compartir tu información a otros y mantener tu información personal resguardada.
¿Cuánto tiempo demora en llegar mi pedido?
Para envíos en CABA Y GCA si la compra fue realizada antes de las 11 horas, llega en el mismo día. Posterior a eso llega al siguiente día. Siempre se avisará por mail cuando el pedido se encuentre en camino
Para Correo Argentino se despacha al día siguiente de la compra y llega a los pocos días a destino (dependiendo cual sea demorará un poco más. Se envia mail con codigo de seguimiento)
Tiempo mínimo de demora para entregas
-Si sos de CABA o GBA y seleccionaste MOTOENVÍO: El mismo día o el siguiente día habil
-Si sos de CABA o GBA y seleccionaste Correo Argentino: Entre 2 y 4 días hábiles luego de que hayas recibido la notificación de que tu paquete se despachó.
-Si sos del interior del país: Entre 4 y 7 días hábiles luego de que hayas recibido la notificación de que tu paquete se despachó.
-Si sos de Tierra del Fuego: Entre 7 y 12 días hábiles luego de que hayas recibido la notificación de que tu paquete se despachó.
Los tiempos pueden verse alterados los días de lanzamientos especiales como: Black Friday, Cyber Mondays, Navidades.}
¿Hacen envíos gratis?
Si, actualmente el mínimo de compra para acceder a un envío gratis es de $100.000. Para acceder a la logística gratuita no tenes que hacer nada, simplemente superar un monto final en carrito de $100.000 y en el checkout se te descontara el costo de envío.
¿Cómo puedo seguir mi paquete y su estado de tracking?
En caso de que el envío sea con Correo Argentino tenes que ingresar a este link > https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce
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